El empowerment Redacción CN 27 Jul 2011 El empowerment o empoderamiento es una técnica o herramienta de gestión que consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad,!-->… Leer más...
La calidad total Redacción CN 20 Jul 2011 La calidad total, también conocida como gestión de la calidad total (TQM por sus siglas en inglés), es una filosofía, cultura o estilo de!-->… Leer más...
Concepto de calidad Redacción CN 15 Jul 2011 Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades,!-->… Leer más...
Errores comunes en el marketing en Internet Redacción CN 11 Jul 2011 Veamos a continuación cuáles son algunos de los principales errores que se suelen cometer en cuanto a lo que al marketing en Internet se!-->… Leer más...
10 consejos sobre marketing en Internet Redacción CN 23 Jun 2011 Veamos a continuación 10 consejos sobre marketing en Internet: Segmentar el mercado Tal como sucede en los negocios físicos, en!-->!-->!-->!-->!-->… Leer más...
Marketing en Internet Redacción CN 18 Jun 2011 El marketing en Internet, también conocido como marketing online, es un tipo de marketing en donde se realizan actividades o acciones propias!-->… Leer más...
Cómo atraer visitas a una página web Redacción CN 14 Jun 2011 La clave del éxito de una página web es lograr el mayor número de visitas posible, mientras mayor sea el número de personas que visiten!-->… Leer más...
Ventajas de tener una página web para una empresa Redacción CN 12 Jun 2011 Debido al aumento constante del número de usuarios de Internet, así como a las diferentes ventajas que presenta, hoy en día tener una página!-->… Leer más...
El merchandising Redacción CN 17 May 2011 El merchandising es una herramienta de la mezcla promocional conformada por técnicas, características o actividades que se dan en un!-->… Leer más...
Marketing directo Redacción CN 13 May 2011 El marketing directo es una herramienta de la mezcla promocional o tipo de marketing que consiste en promocionar un producto o servicio a un!-->… Leer más...
La fuerza de ventas Redacción CN 26 Abr 2011 La fuerza de ventas o equipo de ventas es el conjunto de vendedores con que cuenta una empresa. La fuerza de ventas actúa como punto de!-->!-->!-->… Leer más...
Características de un buen vendedor Redacción CN 25 Abr 2011 A continuación les presentamos una lista con las principales características o cualidades que se suelen encontrar en los buenos vendedores y!-->… Leer más...
Sistemas de pagos para un negocio Redacción CN 20 Abr 2011 Sistemas de pagos son un conjunto de instrumentos, procedimientos y normas que utilizan las empresas para cobrar a sus clientes por un!-->… Leer más...
Servicio al cliente en pequeñas empresas Redacción CN 11 Abr 2011 Cada vez que una pequeña empresa se ve en la situación de tener que competir con una grande, su reacción natural es entrar en pánico. Sin!-->!-->!-->… Leer más...
El cliente siempre tiene la razón Redacción CN 8 Abr 2011 "El cliente siempre tiene la razón" es una frase conocida propia del servicio al cliente que significa que ante cualquier opinión, objeción,!-->… Leer más...
La política de devoluciones Redacción CN 7 Abr 2011 Una política de devoluciones es un conjunto de normas o reglas establecidas por una empresa que señalan la posibilidad de que un cliente!-->… Leer más...
Cómo negociar con personas difíciles Redacción CN 4 Abr 2011 Durante una negociación solemos enfrentarnos a varios obstáculos para llegar a un acuerdo, uno de ellos es el tener que negociar con personas!-->… Leer más...
Tipos o estilos de negociación Redacción CN 4 Abr 2011 Tipos o estilos de negociación hacen referencia al modo o forma en que una persona comúnmente procede durante una negociación. Por lo!-->… Leer más...
Estrategias de negociación Redacción CN 30 Mar 2011 Estrategias de negociación son acciones que se llevan a cabo con el fin de cumplir los objetivos propuestos en una negociación. Veamos a!-->!-->!-->… Leer más...
Lo que un cliente busca al ingresar a un negocio Redacción CN 15 Mar 2011 Hoy en día, con tantos competidores y productos ofertados en el mercado, es prácticamente una obligación para una empresa brindar un buen!-->… Leer más...
Cosas que hacer con tu pareja sin gastar mucho dinero Redacción CN 14 Mar 2011 Si quieres pasar un buen rato con tu pareja, pero tu situación económica por el momento no es de las mejores, quieres mejorar tus finanzas en!-->… Leer más...